Dalam rangka MDRT Day 2013 Indonesia, MDRT Indonesia dikunjungi oleh MDRT Executive Commitee Caroline Banks dari London, Inggris. Selain menjadi guest speaker di MDRT Day 2013, Caroline bersama anggota MCC MDRT Indonesia juga melakukan kunjungan ke perusahaan-perusahaan asuransi di Indonesia dengan tujuan memberikan sosialisasi tentang rencana kerja MDRT dan bagaimana MDRT dapat bekerja sama dengan perusahaan asuransi dalam menjaga kinerja para anggota MDRT di perusahaan-perusahaan tersebut.
Pada kesempatan ini, Caroline Banks selaku Executive Commitee MDRT ditemani Lucy Dewani, selaku Country Chair MDRT Indonesia, dan anggota MCC MDRT Indonesia lainnya, dalam melakukan kunjungan ke beberapa perusahaan asuransi di Indonesia.
Caroline Banks, yang sudah menjadi anggota MDRT selama 21 tahun, sangat bahagia dapat bertemu dengan pimpinan-pimpinan perusahaan asuransi di Indonesia dan sangat optimis bahwa industri asuransi dan jasa keuangan lainnya di Indonesia akan terus berkembang, melihat masih adanya pangsa pasar yang besar.
Seiring dengan perkembangan pasar, Caroline menekankan pentingnya peran MDRT dalam menaung para financial advisor untuk dan berbagi pengalaman dalam segala aspek yang mendorong dan mendukung perkembangan mereka. Untuk itu, peran perusahaan asuransi dalam memberikan dukungan penuh ke semua para financial advisor nya untuk menjadi annggota MDRT sangatlah penting. Semakin banyak perusahaan tersebut memiliki anggota MDRT, semakin meningkatnya kinerja perusahaan itu dan juga semakin tinggi nilai NPS (Net promotor score) nya karena kedisiplinan para financial advisor nya dalam menjaga kinerja mereka sebagai anggota MDRT.
Kunjungan Caroline Banks disambut baik oleh semua pimpinan perusahaan asuransi yang dikunjunginya.